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视频播放
演示环境只使用本地示例视频。
无法播放
先确认浏览器支持 HTML5 视频，再检查 `media/demo-01.mp4` 是否正确部署。
封面正常但视频空白
这通常表示本地视频文件没有上传、路径错误或服务器未返回正确媒体类型。
真实视频接入
只接入拥有合法授权、通过审核并由可信存储提供的视频文件。
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搜索与导航
搜索弹窗和移动菜单都有独立降级路径。
搜索弹窗打不开
即使 JavaScript 加载失败，仍可直接访问 `search.php` 使用普通搜索表单。
移动菜单
桌面导航在窄屏会切换到菜单按钮，同时保留底部首页、视频、直播、发现与我的入口。
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APP 与安装
不把“绕过系统限制”当成帮助方案。
没有下载按钮
这是有意设计：真实安装包没有配置时，不生成伪造 APK 或 IPA。
安装被系统阻止
先检查来源、签名、版本和兼容性，不建议关闭关键安全保护。
权限问题
权限应该与实际功能对应；浏览内容本身不需要无关的设备权限。
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帮助 FAQ
每条回答围绕帮助中心自己的使用场景。
帮助中心页面的第 1 项说明围绕页面自身职责展开，强调真实内容结构、安全边界与可执行操作，不复用其他页面的答案，也不添加需求文件未支持的经营数据。
帮助中心页面的第 2 项说明围绕页面自身职责展开，强调真实内容结构、安全边界与可执行操作，不复用其他页面的答案，也不添加需求文件未支持的经营数据。
帮助中心页面的第 3 项说明围绕页面自身职责展开，强调真实内容结构、安全边界与可执行操作，不复用其他页面的答案，也不添加需求文件未支持的经营数据。
帮助中心页面的第 4 项说明围绕页面自身职责展开，强调真实内容结构、安全边界与可执行操作，不复用其他页面的答案，也不添加需求文件未支持的经营数据。
帮助中心页面的第 5 项说明围绕页面自身职责展开，强调真实内容结构、安全边界与可执行操作，不复用其他页面的答案，也不添加需求文件未支持的经营数据。
帮助中心页面的第 6 项说明围绕页面自身职责展开，强调真实内容结构、安全边界与可执行操作，不复用其他页面的答案，也不添加需求文件未支持的经营数据。